近日吴亦凡事件的新闻上了各大互联网平台的热搜。今日头条作为内容创作的平台,更是出现了搜索关键词“吴亦凡”综合搜索的前三页霸屏这次吴亦凡事件,甚至今日头条的热搜榜也出现了霸屏的现象。
此次“吴亦凡事件”在各大搜索平台突然的爆发,并且随着内容持续爆出,坐实了“吴亦凡”IP与全球各知名品牌纷纷解越,足以看到这次个人IP的舆情事件,让“吴亦凡”将面临天价的经济损失,像良品铺子,韩束,法拉利等国际品牌公司纷纷官宣与其终止所有的品牌合作关系。
对于“吴亦凡”这个品牌舆情事件,无疑是一次爆发式的品牌危机公关事件,关注“品牌”的用户也是这次影响“品牌”经济损失重要走向之一。
其1:品牌私域的粉丝
其2:品牌方
其3:吃瓜群众
其4:流量主参与话题
其5:媒体
我来给大家分析下,为什么品牌爆出舆情信息,关注用户会影响品牌经济损失,尤其是品牌私域的真爱粉。
第一:品牌出现舆情信息之后,用户通过今日头条,了解品牌舆情事件的内容,并且会对品牌由粉转黑,这也说明真爱粉不会在购买品牌的商品或服务,这大大的降低了品牌销售量。
第二:品牌资本方,在今日头条中,看到品牌出现舆情信息,这也会降低资本对品牌的喜好度,如果品牌是上市公司,那品牌舆情信息更是会影响品牌股价的跌幅。这背后涉及到股民买入卖出的情况。
第三:品牌爆出舆情后,各媒体方会非常关注品牌舆情事情,并且深度还原舆情事件的事实,这个过程会造成品牌舆情事件持续的爆出,品牌舆情热度一度被推向新高度。
第四:吃瓜群众,无疑有品牌潜在用户,也存在键盘侠虚假事件真相。真相被蒙蔽了,品牌的潜在用户也自然会流失。
综上所述,对于品牌出现爆发式的危机公关事件或品牌在今日头条出现不实信息时,品牌方需加以重视,并且在短期做出处理回应。
那么品牌面对爆发式的危机舆情时或爆出少量舆情信息时,品牌需要做出哪些应对方案呢?
爆发式危机舆情:
- 检查平台所有舆情数据量
- 官方发声
- 点对点降低舆情事件热度
- 大量正面冲洗大量舆情数据
- 处理周期:3-6个月
品牌少量舆情:
- 点对点降低舆情热度
- 少量正面加以稳定
- 处理周期:1-2个月
对于品牌发现头条搜索中出现不实信息的情况时,选择一家品牌优化的舆情seo公司,会让品牌事半功倍。
当然,对于有长期发展的品牌,是有必要按年度,来维护品牌正面形象,以保护品牌舆情扼杀在摇篮中。